Personvern

Våre brukeres tillit er av største viktighet for oss og derfor følger vi en strikt integritetspolicy. Den forklarer hvordan og hvorfor vi samler inn og anvender informasjonskapsler (cookies), og hvordan vi beskytter brukernes integritet.

Bruk av informasjonskapsler og andre måleverktøy

Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre det lettere å bruke våre websider og kan brukes for å personalisere visse deler av innholdet. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som sendes fra vår webserver og lagres av din nettleser. Informasjonen som lagres kan være opplysninger om hvordan våre brukere har surfet på og anvendt våre nettsider, og om hvilken nettleser de har brukt.

Vi anvender statistikk om brukere og trafikk/trafikkleverandører i aggregert form. Statistikken inneholder aldri noen form for personlig informasjon, alt er anonymt. IP-adresser lagres ikke i vår database der vi lagrer atferd på nettstedet, derfor kan informasjon om deg som bruker aldri kobles sammen med din identitet. Din IP-adresse lagres av sikkerhetsmessige årsaker bare i de tilfeller du selv aktivt registrerer deg på nettstedet.

Formål

  • Utvikle og forbedre nettstedet gjennom å forstå hvordan det anvendes. 
  • Beregne og rapportere brukerantall og trafikk. 
  • Gjøre det lettere for deg å navigere på nettstedet. 
  • Gjøre det mulig for systemet å kjenne igjen faste brukere for å kunne tilpasse tjenestene. 
  • Iblant anvender vi tredjepartsinformasjonskapsler fra andre firma for å gjøre markedsundersøkelser og trafikkmålinger, og for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet. 

Slik forhindrer du at informasjonskapsler lagres

Du kan slette informasjonskapsler fra din harddisk når som helst, men dette gjør at dine personlige innstillinger forsvinner. Du kan også endre innstillingene i din nettleser slik at den ikke tillater at informasjonskapsler lagres på din harddisk. Dette gir imidlertid dårligere funksjonalitet på visse websider, kan forhindre tilgang til medlemssider og gjøre at deler av innhold og enkelte funksjoner ikke blir tilgjengelige. 

Hvis du ikke ønsker å bli sporet av Google Analytics kan dette deaktiveres på adressen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Mer informasjon om hvordan du kan unngå informasjonskapsler kan du lese på https://www.allaboutcookies.org/. 

Gå til hovedsiden

Vår policy og vilkår

Ved å delta på en tur med Ramso Taxi Tur Bashir (juridisk navn) og markedsnavnet "Ramso Aurora" aksepterer du følgende vilkår:

Bestillingsvilkår

Kun forhåndsbetalte bestillinger kan delta på våre turer. Unntak kan kun gjøres gjennom skriftlig bekreftelse på forhånd fra Ramso Aurora.

Ansvarsvilkår

Ramso Aurora anbefaler alle kunder å ha omfattende reiseforsikring som dekker både helse- og materielle problemer. Ramso Aurora gjør sitt ytterste for å ivareta sikkerheten til sine kunder og deres personlige eiendeler, men tar ikke ansvar for personlige hendelser utenfor vår kontroll under eller utenfor turen. Ulykker som skjer inne i eller forårsakes av våre kjøretøy, dekkes av vår forsikring. Ulykker som skjer utenfor kjøretøyene, dekkes ikke av Ramso Aurora.

Helseforhold

For å delta på en av våre turer, må du være i egnet fysisk og psykisk helse. Dersom du har helseproblemer, må du informere oss om dette. Vi anbefaler på det sterkeste at kundene våre har en gyldig reiseforsikring. Vi forbeholder oss retten til å avlyse eller nekte din bestilling dersom situasjonen virker usikker.

Bilder

Bilder tatt under turen vil bli sendt til deg noen dager etter turen i høyoppløselig format. Ramso Aurora forbeholder seg opphavsretten til disse bildene. Bildene er kun til privat bruk og kan ikke videreselges eller brukes til markedsføring for juridiske eller private formål. Hvis du ikke ønsker at vi bruker bildene dine til markedsføring, vennligst gi beskjed til oss på e-post til musab.ahmed1983@hotmail.com.

Under turen

Vis respekt for natur og dyreliv, og det er ikke tillatt å forstyrre dem. Du må helst være edru, men i det minste ikke påvirket av alkohol, da det kan forstyrre andre deltakere. Det er ikke tillatt å konsumere alkohol under hele turen, fra opphenting til avlevering.

Vi gir deg en varm kjeledress, men du er ansvarlig for å kle deg hensiktsmessig.

Avbestilling

  • Bestillinger avbestilt minst fem dager før turen gir 100 % refusjon.
  • Avbestillinger 48 timer før turen gir 70 % refusjon.
  • Avbestillinger 24 timer før turen gir 50 % refusjon.
  • Avbestillinger mindre enn 24 timer før turen gir ingen refusjon.

Ingen refusjon gis dersom deltakeren ikke møter opp, ikke har oppgitt oppdatert telefonnummer eller e-post, eller er mer enn 15 minutter forsinket.
Ramso Aurora forbeholder seg retten til å avlyse en tur når som helst grunnet for få bestillinger, dårlig vær, farlige veier, sykdom eller tekniske problemer med kjøretøyene. Ved avlysning vil du bli tilbudt en tur på en annen dag, eller få full refusjon.

Ingen refusjon gis dersom nordlyset ikke vises.